AGB

       

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei TechStoreBerlin 

[https://www.techstoreberlin.net/impressum/

], die 

von Privatkunden getätigt werden. 

Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Bundesrepublik 

Deutschland, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer 

selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

Geschäftskunden werden gebeten, Bestellungen auf den über den Geschäftskunden-Login 

erreichbaren Bestellseiten 

[https://www.techstoreberlin.net/kontakt/]

 zu tätigen.

Vertragsabschluss 

Die Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt unsererseits

ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. 

Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen.

Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-

Adresse. 

Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum 

Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der 

Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über 

die Einzelheiten können Sie sich unter 

[Link auf „Versandkosten"]

 informieren. Die regelmäßigen 

Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres 

Widerrufsrechts 

[https://www.techstoreberlin.net/widerrufsbelehrung/]

 entstehen, tragen wir. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts 

erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück.



Zahlung

Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung mittels 

- Amazon Pay 

- Apple Pay 

- Google Pay 

- Kreditkarte 

- Lastschrift 

- Vorkasse 

- Rechnung 

- Giropay 

- Paydirekt 

- PayPal 

- Klarna 

- Skrill 

Zahlungsverzug

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist TechStoreBerlin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 

Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt 

gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls TechStoreBerlin ein höherer Verzugsschaden 

nachweisbar entstanden ist, ist TechStoreBerlin berechtigt, diesen geltend zu machen.

Zurückbehaltungsrecht

Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein 

Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Lieferung



(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb von 

- Deutschland 

(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder 

eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von TechStoreBerlin 

ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von TechStoreBerlin unverzüglich erstattet.

(3) TechStoreBerlin kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, 

der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem 

groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits

gezahlte Beträge werden von TechStoreBerlin unverzüglich erstattet.

(4) Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition 

geliefert. TechStoreBerlin weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen 

wird.

Günstige Versandart bei Rücksendung

(1) Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung der Ware und des Zubehörs nach Möglichkeit die 

Originalverpackung, auch wenn diese durch eine Öffnung zur Funktionsprüfung beschädigt sein sollte.

(2) Bitte verwenden Sie zur Rücksendung den der Warenlieferung beigefügten, vollständig frankierten 

und adressierten Rücksendeaufkleber. Es handelt sich dabei um die einfachste und kostengünstigste 

Versandmöglichkeit. Sie trifft keine Verpflichtung zur Verwendung dieses Rücksendeverfahrens. Wenn

Sie allerdings eine unnötig teure Versandart wählen, können Sie unter Umständen verpflichtet sein, 

die gegenüber einer günstigen Versandart erhöhten Kosten an uns zu zahlen. 

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem 

Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von TechStoreBerlin. Solange dieser 

Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware 

verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen. 



Mängelrechte

(1) Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird TechStoreBerlin 

nach Wahl des Kunden auf Kosten von TechStoreBerlin durch ein mangelfreies ersetzen oder 

fachgerecht reparieren lassen (Nacherfüllung). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein 

Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit 

hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

a)

bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden 

sind,

b)

bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen 

äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, 

Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, 

Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).

(2) TechStoreBerlin leistet ferner keine Gewähr für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur 

durch einen nicht vom Hersteller autorisierten Servicepartner entstanden ist.

(3) Erfordert die vom Kunden gewünschte Art

der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) 

einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der 

Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden

steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung 

des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art

der Nacherfüllung ohne 

erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch 

des Kunden auf die jeweils andere Art

der Nacherfüllung. Das Recht von TechStoreBerlin, auch diese 

andere Art

der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt.

(4) Sowohl für den Fall der Reparatur als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde 

verpflichtet, das Produkt auf Kosten von TechStoreBerlin unter Angabe der Auftragsnummer an die 

von ihr angegebene Rücksendeadresse einzusenden. Vor der Einsendung hat der Kunde von ihm 

eingefügte Gegenstände aus dem Produkt zu entfernen. TechStoreBerlin ist nicht verpflichtet, das 

Produkt auf den Einbau solcher Gegenstände zu untersuchen. Für den Verlust solcher Gegenstände 

haftet TechStoreBerlin nicht, es sei denn, es war bei Rücknahme des Produktes für TechStoreBerlin 

ohne Weiteres erkennbar, dass ein solcher Gegenstand in das Produkt eingefügt worden ist (in 



diesem Fall informiert TechStoreBerlin den Kunden und hält den Gegenstand für den Kunden zur 

Abholung bereit; der Kunde trägt die dabei entstehenden Kosten). Der Kunde hat zudem, bevor er ein 

Produkt zur Reparatur oder zum Austausch einsendet, gegebenenfalls separate Sicherungskopien der

auf dem Produkt befindlichen Systemsoftware, der Anwendungen und aller Daten auf einem 

separaten Datenträger zu erstellen und alle Passwörter zu deaktivieren. Eine Haftung für Datenverlust

wird nicht übernommen. Ebenso obliegt es dem Kunden, nachdem ihm das reparierte Produkt oder 

das Ersatzprodukt zurückgesandt worden ist, die Software und Daten zu installieren und die 

Passwörter zu reaktivieren.

(5) Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die 

Rückgewähr des mangelhaften Produktes nach folgender Maßgabe: Sofern der Kunde die Ware 

zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat dieser den Wert

der von ihm gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen 

Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel 

eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung der Ware und 

Rücksendung der Ware hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Der Kunde hat keinen Wertersatz für die 

durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung der Ware zu 

leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produktes im 

Gewährleistungsfall ferner,

a)

wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder 

Umgestaltung gezeigt hat,

b)

wenn TechStoreBerlin die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten hat oder der 

Schaden auch bei TechStoreBerlin eingetreten wäre,

c)

wenn die Verschlechterung oder der Untergang beim Kunden eingetreten ist, obwohl dieser 

diejenige Sorgfalt beachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegt.

(6) Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der 

Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

(7) Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn 

die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem 

vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat.



(8) Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von diesem 

eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten.

(9) Die gesetzliche Gewährleistung von TechStoreBerlin endet zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die 

Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. 

Haftung

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet TechStoreBerlin nur bei der Verletzung vertragswesentlicher 

Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der 

Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des 

Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet TechStoreBerlin nicht.

(2) Unabhängig von einem Verschulden von TechStoreBerlin bleibt eine Haftung von TechStoreBerlin 

bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die 

Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch 

TechStoreBerlin dar.

(3) TechStoreBerlin ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der 

Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten 

wäre.

(4) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und 

Betriebsangehörigen von TechStoreBerlin für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte 

Schäden. 

Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und TechStoreBerlin abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht

der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt 

davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt 

haben.

Gerichtsstand



Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik 

Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr 

Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten 

aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis [

Sitz des Betreibers des Online-Shops

]. 

Streitbeilegung

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 

36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die

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